Agnes Berg, az elismert írónő legutóbbi regényét neves irodalmi díjban részesítik, ám őt ennél sokkal jobban izgatja, hogy lánya, Johanna is eljön az díjátadó ceremóniára. Anya és lánya ugyanis 15 éven át nem állt szóba egymással, miután anno egy vita durván elfajult köztük. Johanna azóta majorkán él spanyol férjével és két gyermekével, akikről Agnes vajmi keveset tud. Az írónő mindenképp rendbe akarja hozni kapcsolatát lányával, amire végül nem kerül sor, Johanna és férje ugyanis a repülőtérre menet közben meghal egy autóbalesetben... Agnes azonnal Majorkára utazik, hogy gondoskodjon árván maradt unokáiról, de a fogadtatás több mint hűvös: kimondva, kimondatlanul mindenki őt okolja Johannáék haláláért. Végül lassan, de biztosan megszeretteti magát unokáival, Johanna férjének édesanyja azonban továbbra sem nézi jó szemmel a "betolakodót".