Michael Lewis (Andrew McCarthy), a fiatal amerikai építészmérnök Londonba utazik, ahol egy régi szállodát kell felújítania. Az elhagyatott hotelban azonban szellemek tanyáznak, akik mindenképp meg akarják értetni magukat Michaellel. Az építész kezdetben nem hisz a jelenségben. Később azonban kiderül, hogy a városban egy sorozatgyilkos szedi az áldozatait, s ezzel kapcsolatos a szellemek megjelenése is. Michael és a gyilkossági ügyben nyomozó Pryce detektív (Amanda Redman) megpróbálják megfejteni az ódon szálló titkát.