Segítesz másokon, önzetlenül... De rajtad ki segít? Egy olyan városban, ahol mindössze 45 állami sürgősségi mentőautó jut a több mint kilencmillió lakosra, az „underground életmentő” Ochoa családnak létfontosságú szerepe van. Nem hivatalosan bejegyzett, privát mentőautójukkal várják éjszakákon át, hol van rájuk azonnal szükség. Munkájukat nehezítik a rendőrségi megvesztegetések és a magánmentők közti késhegyig menő verseny. Bár az Ochoa család megbízható csapat hírében áll, az egyre nehezedő körülmények arra kényszeríthetik a családot, hogy etikailag megkérdőjelezhető módon húzzanak hasznot a kutyaszorítóba került páciensekből.