Igaz történeten alapul a film, ami Mitch Snyder harcáról szól: ő az, aki sikeresen meggyőzi a városvezetést, hogy foglalkozzon a Washington utcáin élő hajléktalanok problémáival. Snydert felháborítja a tény, hogy rengeteg otthontalan ember kénytelen az utcán, alapvető ellátások nélkül élni, és az állam nem nyújt számukra segítő kezet. Mitch Snyder a kongresszus elé viszi az ügyet.