Szófia az út során megismerkedik Oonaval, a bajbakerült sellőlánnyal, akinek segít kiszabadítani uszonyát. A varázslatos amulettjének köszönhetően életreszóló élményben lesz része, sellővé változik és felfedezheti a víz alatti világot. A kaland során kiderül, hogy az úszó palota bajba sodorja új barátait, ugyanis elzárja a napfényt a sellőkirályság elől. Miután Oonat egy borzalmas tengeri szörny elragadja, Szófián és Arielen múlik, hogy sikerül-e megmenti a kis hableány életét és visszaáll-e a harmóniát a két világ között.