Az aktuális rész ismertetője: A hideg beköszöntével a repülők majdnem szó szerint a földhöz fagynak. A reptér rögtönzött szállodává válik - szinte mindenkinek szembesülnie kell egy kimaradt járattal, ám vannak olyanok, akiknek többel is. James megkezdi fedélzeti szolgálatát, ahol kiderül, hogy olyan, mintha mindig is ezt szánta volna neki a sors. A hó a személyzetet is elszigetelte, így Leo-nak még több feszültség szakad a nyakába. Margaret meglepetésére pedig az utas, akin segített, nem hazudott, így a határok feszegetése nem volt hiábavaló.

A műsor ismertetése: A szórakoztató és külföldön méltán sikeres doku-reality sorozat egy fapados légitársaság dolgozóinak és utasainak mindennapi megpróbáltatásait mutatja be feszültséggel, konfliktusokkal, humorral és emberi történetekkel átszőve, melyet alkalmanként ismert emberek felbukkanása is színesít.