1995 óta dolgozik együtt Stinggel, amikor is Hartley a Las Vegas, végállomás zenéje felvételein zongorázta Sting szerzeményeit. Azóta több közös vállalkozásuk is volt, így egyebek mellett két jótékonysági koncert a Carnegie Hallban és Sting legújabb albuma, a "Brand New Day".
Az angliai származású Hartley zeneszerző és zenész édesapjától merített inspirációt. Emily Harrisonnál tanult zongorázni szülővárosában, Cleckheatonban. Első "profi munkájaként" nagybátyja, Ken Mackintosh tánczenekarában volt zongorista.

Mára Hartley ismert stúdiózenészként szerzett hírnevet magának és számos nagy névvel dolgozott már, olyanokkal, mint Mark Isham, James Horner, Ornette Coleman, John Barry, Danny Elfman, Elmer Bernstein és Elton John. Sting legfrissebb albumán, A "Brand New Day"-en mint zongorista hallható.