Annika Hallin alakítja a film főhősét, Victoriát, akinek gondosan felépített, karrier-orientált élete darabjaira hullik, amikor gyermeke váratlanul életét veszti. Hogy minél távolabb meneküljön a tragédia helyszínétől, egy norvég kisfalu orvosaként kezd új életet; itt szeretné örökre elásni bánatát és bűntudatát. Egy reggel azonban egy fiatal bevándorló holttestére bukkannak a friss hóban, akit minden bizonnyal a hókotró ütött el. Victoria megpróbálja felderíteni a fiú halálának okát, ezáltal azonban konfliktusba kerül a fiú szüleivel, és talán túl közel a feltételezett elkövetőhöz, Kai-hoz. A rejtély felderítése közben Victoria saját elrejtett érzelmeihez és titkolt múltjához is közelebb kerül, míg végül képessé válik megérteni saját hibáit és bűnbocsánatot kérni.