A megrázó történet főszereplője egy sikertelen riporter, akit óriási meglepetésként ér, amikor a walesi hercegnő őt választja meg életrajzírójának. A riporter élete egy csapásra megváltozik, ám egyúttal eltávolodik családjától és barátaitól. Élete legnagyobb lehetősége, hogy megírhatja a boldogtalan hercegnőnek és az őt körülvevőknek történetét, melyet a valós eseményekre támaszkodva filmesítettek meg. Bár sok adatot nem magától a hercegnőtől, hanem közvetlen környezetétől szerez meg, készülő könyve így is sokkolóan hat a királyi családra és az egész országra.