A II. világháború idején vagyunk. Ahogy a bombázás megindul, Carrie-t és kisöccsét Nicket evakuálják. A szüleiktől távol kerülnek, de szerencsére együtt maradhatnak. Walesbe kell élniük a szigorú Mr. Evans házában. Lassanként összebarátkoznak a helybéliekkel, akik közt bizony különös figurák is akadnak. Ám ott van a csodálatos, melegszívű házvezetőnő, Hepzibah Green, aki szeretettel és melegséggel tölti meg a gyerekek napjait. Ám egy alkalommal Carrie azt a feladatot kapja Mr. Evanstól, hogy egy üzenettel keresse fel annak kitagadott nővérét. Carrie nem is sejti, milyen bajok forrása lesz ez a látogatás...