Az aktuális rész ismertetője: A segélyhívóközpontot elfoglalja egy jól szervezett bűnöző csapat. A céljuk egy festményrablás fedezése. Maddie, Josh és a többi ott dolgozó megpróbál észrevétlenül segítséget kérni. Athena, Buck és Chim mindent megtesznek, hogy megmentsék a túszul ejtett barátaikat.

A műsor ismertetése: Mentősök, rendőrök, tűzoltók és diszpécserek. Mindent megtesznek azokért a bajbajutottakért, akik a legfélelmetesebb, legmegrázóbb vagy éppen legszívfacsaróbb helyzetbe kerülnek. Mindennapi hőseinknek nap mint nap veszélyesebbnél veszélyesebb helyzeteket kell úgy átélniük, hogy közben a saját életükben is megtalálják a harmóniát és egyensúlyt. Nem könnyű feladat, de a tét hatalmas: emberi életet menteni.