Az aktuális rész ismertetője: Ha a másik ember nem ugyanazt a nyelvet használja, mint mi, nehéz vele szót érteni: ez a probléma az osztályon is, amikor egy ismeretlen nyelvet beszélő, fiatal beteg, Amal érkezik. Alig van magánál, és nem érteni, amit mond. De más gond is van. Jasmine, egy kislány életét csak egy sürgős beavatkozás menthetné meg, ám a vallása nem engedi, hogy vérátömlesztést kapjon.

A műsor ismertetése: Anna Morelli, a nemrég szakvizsgát tett fiatal ápolónő, a korábbi évfolyamelső, épp most kapta meg új állását. Új életetet kezdene, de az előjelek nem a legjobbak. Szerencsére hamar kiderül, hogy a kezdetben ellenséges arcok valójában remek kollégákat takarnak, még akkor is, ha néhányuknak vannak fenntartásai. Például Angelónak, aki harminc éve dolgozik ápolóként, és úgy érzi, a főápolói állás neki járt volna.