Az aktuális rész ismertetője: Raman Bal 4 éve vágott bele a Grosvenor Hotel vezetésébe. Sajátos elképzelése, egy üzleti boutique szálloda kialakításáról azonban nem aratott osztatlan sikert Rugby városában. Az igencsak ambiciózus Bal, jelentős adósságot felhalmozva, értetlenül áll az üres szobák előtt. Megfelelő marketing hiányban, nemzetközi szakácsai kiváló főztje is ismeretlen a város számára. Alex Polizzi, a hoteldoktor nem csak a szálloda megjelenését, de Bal értékesítői vénáját is felfrissíti. E heti küldetése egy valódi gyöngyszem megújítása és bevezetése a városi köztudatba, valamint, hogy elindítsa a szállodaiparban tapasztalatlan tulajdonost a sikeres üzleti élet felé vezető úton.