Suzanne (Geneviéve Bujold), a sikeres kanadai ügyvédnő egyedülálló anyaként neveli tinédzser lányát, de nagyon elfoglalt és keveset tud foglalkozni vele. Egy nap arra tér haza, hogy Nicole-nak (Emily Hampshire) nyoma veszett, a bejárónőjüket pedig meggyilkolták. Amikor a rendőrséget akarja hívni, testetlen géphang harsan egy titkos hangszóróból, és megtiltja neki, hogy bármit is tegyen. Suzanne-nak rá kell jönnie, hogy minden lépését figyelik és foglyul ejtett lánya életével zsarolják. A hang hamarosan közli vele, hogy ha azt akarja, a lánya életben maradjon, akkor meghatározott idő múlva öngyilkosságot kell elkövetnie. Suzanne-nak az idővel kell versenyt futnia, ha meg akarja menteni Nicole-t, és az őt figyelő kamerák látószögéből is ki kell kerülnie, hogy titokban segítséget hívjon.