John Barrowman színész és tévés műsorvezető a házigazdánk ebben a sorozatban, mely részletesen bemutatja a különféle betegségekkel küzdő kisállatokat és azt, ahogy a segítségükre sietnek az Európa egyik vezető állatkórházában dolgozó specialisták. Számtalan különböző állattal találkozunk: macskákkal, kutyákkal, hüllőkkel, még egy házikedvencként tartott disznóval is. John igazi állatbarátként más helyekre is ellátogat, ahol állatokkal kapcsolatos dolgokkal foglalkoznak, így megismerkedik az állatok viselkedését kutatókkal, az állatokra specializálódott dermatológusokkal és akupunktúra-szakértőkkel, az egzotikus állatokról való gondoskodással és az olyan, hétköznapibb problémákkal, mint az elhízás vagy a kiskutyák idomítása. Kövesse Ön is a szívmelengető történeteket és legyen tanúja annak, ahogyan a kis páciensek megérkeznek, megkapják a diagnózist, kezelésben részesülnek és felépülnek, majd visszatérhetnek gazdájukhoz!