Az aktuális rész ismertetője: John Sweeney vállalkozó három éve megvett egy kis panziót, abban a reményben, hogy aranybányát csinál belőle. A "First In Last Out" hotel, közismert nevén FILO azonban nem váltotta be a hozzáfűzött reményeket. Pang az üzlet, amiben része lehet a szállót elborító piszoknak és az emiatt kapott maró internetes kritikáknak is. Johnnak már-már csődöt kell jelentenie, mikor színre lép a hoteldoktor. Alex Polizzi, a közismert szállodás szaktekintély hajlandó rászánni idejét és energiáját, hogy megtanítsa Johnt a hatékony hotelvezetésre, és kihúzza a FILO-t a hínárból. De vajon képes-e John akár fürdőszobát is takarítani, hogy megmentse szállodáját a bukástól?