A műsor országos kitekintéssel mutat be intézményeket, szervezeteket a hajléktalangondozás területéről és szociális területekről. Szélesen átfogja a gondokat a társadalmi előítéletektől az orvoslás hiányosságáig, a munkaközvetítő speciális működésétől a civil szervezetek heroikus harcáig, a számtalan közüggyé magasodó egyéni gondokig.
A társadalmi gondoskodás egyik legfontosabb feltétele az, hogy a hátrányos szociális helyzetű és hajléktalan emberek helyzetét megértsék a nézők, és minél többen legyenek szolidárisak irántuk.