A kapcsolatterapeuta Dr. Jill Peterman betelefonálós show-ja a leghallgatottabb a rádióban. Az élete azonban darabokra hullik, amikor egy adásban lévő nő öngyilkosságot követ el. A megrázkódtatás miatt otthagyja a rádiót, és soha többé nem akar oda visszatérni. Bár még mindig kísértik a történtek, egy év elteltével Jill mégis beleegyezik, hogy újraindítja a műsorát. Ahogy visszatér, egy rejtélyes hívó az öngyilkos Alexisként azonosítja magát, veszélyes játékra kényszerítve ezáltal Jillt.