Az aktuális rész ismertetője: Amber Gerweck kocsiját a háza közelében találják meg. Utoljára egy térfigyelő kamerán látták, de ez nem segít a keresésben. A szülők később egy sokkoló telefonhívást kapnak.

A műsor ismertetése: Eltűnt személyek családtagjaival, barátaival és a nyomozókkal forgatott képsorok és interjúk idézik fel az eltűnés előtti utolsó történéseket. Minden epizód egyetlen esetre összpontosít, néhányat már megoldottak, mások megmagyarázhatatlanok maradtak.