A minden központtól távol eső, napsütéses Kochi tartomány önkormányzata úgy dönt, ideje meglovagolni az országos turisztikai boomot, és egy vendégcsalogató, barátságos hivatalt állít fel: ez lenne a Vendégszeretet-ügyosztály. Azonban a kis csapatnak, és az élükre kinevezett fiatal, de kissé esetlen Kakemizunak valójában fogalma sincsen, hogyan kezdjenek a feladatukhoz. Egy jótanácsot követve magukhoz veszik a csinos fiatal lányt, Takit, aki a "civil szemléletet" kellene, hogy képviselje a hivatalban.
Segítséget keresve Kakemizu és Taki együtt keresik meg a rendhagyó ötletei miatt elbocsátott öreg kollégájukat, és miközben felfedezik az otthonukat, a vendégszeretet és a közösség valódi jelentését, bátortalanul egymáshoz is egyre közelebb kerülnek.