A Level Up vidám és kalandos, élőszereplős fantasy történet, amelyben három megszállott játékos, Wyatt, Lyle és Dante véletlenül megnyitnak egy, a való világba vezető portált, és a játék virtuális szereplői kezdenek nagyon is valóságossá válni. Nincs más választásuk: ellentéteiket félretéve együttes erővel - és osztálytársuk, Angie segítségével - fel kell venniük a harcot a trollokkal, nevetséges szellemekkel és a gonosz Maldark-al szemben, akik a játékvilágból kiszakadva világuralomra törnek.