Nina a nagyvárosból, Milánóból költözik vidékre, egy kis lombardiai faluba, ahol egy előkelő öregek otthonában kap munkát. Látszólag elegáns és majdnem tündérmesébe illő világ, azonban kellemetlen, ködös titkok rejlenek a csillogó felszín alatt. Amikor Nina felfedi ezeket, arra kényszerül, hogy szembenézzen a kollégáival, mind az olaszokkal, mind a külföldiekkel annak érdekében, hogy az otthon menedzserével, Marco Maria Torrival való heves csatában kiálljon a jogaiért és megőrizze méltóságát.