Az aktuális rész ismertetője: Két tinédzser ugyanabban az időpontban tűnik el ugyanabban a városban. A média azonban csak a jómódú Emily Grant ügyével foglalkozik, a gettóban élő Durnellről egy szót sem ejt. Malone úgy dönt, hogy addig nem hajlandó interjút adni, amíg az afroamerikai fiú ügyét is fel nem karolják. A média azonban rászedi Jacket, ami alaposan felbőszíti.

A műsor ismertetése: Az eltűnt személyek felkutatásával foglalkozó FBI-ügynökök csoportját Jack Malone (Anthony LaPaglia) irányítja. Hatalmas a versenyfutás az idővel, a tapasztalatok szerint ugyanis, ha valaki nem kerül elő 48 órán belül, akkor a túlélési esélyei minimálisra csökkennek. Ezért aztán a nyomozók nem a precíz nyomelemzéssel foglalkoznak, hanem a tanúk és hozzátartozók gondos kikérdezésével próbálják rekonstruálni az eltűnések áldozatainak utolsó napjait, valamint megtalálni a hozzájuk vezető utat.